Abaixo algumas perguntas frequentes:
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
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Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com CORREIOS e transportadoras, vamos calcular o frete mais vantajoso para você.
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias depois do recebimento da compra.
O que devo fazer se houver algum dano no envio ou extravio da mercadoria?
Entre imediatamente em contato conosco pelo Whatsapp 11-91641-2333 e faremos a reposição (caso haja mais itens em estoque) ou a devolução do valor pago.
Os produtos tem garantia?
Sim, damos garntia de 6 meses no banho de todas as nossas semijoias, consulte os termos de garantia para mais informações.